Reparaturen, Wartungen, Wartungsverträge
Unter den folgenden Rufnummern und E-Mail-Adressen erreichen Sie bei EFFEKTA die passenden Ansprechpartner für allgemeine Service-Anliegen: Hierzu gehören Anfragen zu Reparaturen (Garantieabwicklung, Status eines Reparaturauftrags) sowie zu Wartung und zu Wartungsverträgen.
- Telefon USV: +49 741 17451-52
- E-Mail USV-Team: kundendienst@effekta.com
- Telefon Solar: +49 741 17451-27
- E-Mail Solar Team: solar-team@effekta.com
Bitte halten Sie bei Reparaturanfragen den Gerätetyp und die Seriennummer bereit, bei Reparaturen innerhalb der Garantiezeit ebenfalls die Rechnung. Bitte halten Sie für Fragen bezüglich laufender Reparaturvorgänge bei Solar-Geräten Ihre RMA-Nummer bereit. Senden Sie zu reparierende oder zu prüfende Geräte möglichst geschützt in geeigneter Verpackung an folgende Adresse:
EFFEKTA Regeltechnik GmbH
Rheinwaldstr. 34
78628 Rottweil
Notfall-Hotline, Störungsannahme, Termine für Wartung & Inbetriebnahme
Hier bekommen Sie schnelle Hilfe, wenn eine USV-Anlage oder eine Solarstrom-Installation von EFFEKTA nicht ordnungsgemäß funktioniert:
- Servicezeiten USV- u. Solar-Team:
- Mo.-Do.: 8:30 – 12:00 Uhr und 13:00 – 16:00 Uhr
- Fr.: 8:30 – 12:00 Uhr und 13:00 – 15:00 Uhr
- Telefon USV-Team: +49 741 17451-61
- E-Mail USV-Team: kundendienst@effekta.com
- Telefon Solar-Team: +49 741 17451-53
- E-Mail Solar-Team: solar-team@effekta.com