عزيزي العميل ،

• من الآن فصاعدًا، لم تعد أجهزة سلسلة ES متاحة كأجهزة بديلة. إذا كنت ترغب في الحصول على جهاز ES، فسوف نقوم بتزويدك بجهاز مجدد. لن تتمكن خدمة الاستلام الخاصة بنا من التقاط أجهزتك المعيبة بعد الآن.
• نحن لم نعد نقوم بإصلاح أجهزة سلسلة ES. لقد اتخذنا هذا القرار لصالحك. إن ارتفاع أسعار قطع الغيار كان سيجبرنا على رفع سعر الجهاز البديل أو الإصلاح إلى مستوى الجهاز الجديد. إذا كنت ترغب في الاستمرار في وضع ثقتك بنا، نطلب منك استخدام هذا النموذج لتسجيل جهاز سلسلة KS أو سلسلة KS-5 للطلب. أجهزة من سلسلة كيه إس أو سلسلة KS-5 متوافقة مع أجهزة سلسلة ES. كل ما يلزم هو استبدال حامل الحائط والمقابس فقط. يتم تضمين هذه المحولات، بالإضافة إلى محولات Y للأجهزة في سلسلة KS-5، مع الأجهزة الجديدة. هذه هي الأجهزة الجديدة والتي تعتبر الأحدث على الإطلاق. نحن نقدم هذه الأجهزة بأسعار جذابة للغاية.
• يرجى استخدام هذا النموذج لطلبك.
• نطلب أيضًا من العملاء الذين ما زالوا يريدون تقديم مطالبة بالضمان أو جهاز ES مجددًا الاستمرار في استخدام هذا النموذج.
• 1) لا يمكن تقديم مطالبة الضمان إلا إذا قمنا باستبدال الجهاز خلال آخر 12 شهرًا وحصلت على إيصال منا.
  2) لديك شهادة صادرة عنا تثبت تمديد الضمان من قبل شركتنا.

سوف تتلقى تأكيد الطلب. سيغادر الجهاز مقرنا على الفور مع مذكرة التسليم.

لن يتم قبول تمديد الضمان دون هذه المستندات من قبل شركتنا. في هذه الحالة لن تتم معالجة النموذج المقدم.

يمكنك إرسال المستندات عبر البريد الإلكتروني إلى فريق الطاقة الشمسية@effekta.com إرسال.

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، فلا تتردد في الاتصال بنا على + 49 741 17451-27 المتاحة.